FAQ

- En cas de retard de notre vol, est-ce qu il y aura toujours un chauffeur pour nous accueillir ?

Oui, nous connaissons en tant réel l horaire d arrivée de tous les vols. Donc tranquillisez-vous votre chauffeur passera vous récuperer.

- Pouvons-nous réserver une navette pour une autre destination que Paris et sa région ?

Oui, il suffit pour cela de nous contacter pour connaitre les tarifs.

- Faut-il payer pour les bagages ?

Non, les bagages sont gratuits. Néanmoins en cas de bagages spéciaux(très volumineux par ex.) veuillez nous le signaler.

- Est il possible de fumer ou manger dans vos navettes ?

Par respect pour les autres passagers qui ont réservés une navette nous vous demanderons de ne pas fumer et manger dans nos véhicules.

- Comment faire ma réservation ?

Vous pouvez :
  • Compléter le formulaire sécurisé de réservation en ligne sur www.paris-france-shuttle.com
  • Nous contacter au +33 (0)1 43 52 69 74.
 

- Y a-t-il un tarif enfant ?

  • Enfant de moins de 3 ans = 10 / trajet - Aeroport de Beauvais (include chaise bebe).
  • Pour les enfants de 3 à 10 ans = Tarif de 15 - Aeroport de Beauvais / trajet
  • Pour les enfants de plus de 10 ans = Tarif Adulte
Pour savoir plus de les autres tarifs des aeroports s'il vous plais contactez-nous.

- Que se passe t-il si je veux annuler ma réservation ?

En cas d'annulation par le client, les frais suivants sont retenus :
  • Plus de 2 jours avant la date de transfert (48 heurs avant le vol), annulation gratuite
  • 2 jours avant la date de transfert, 20% du montant total
  • La veille du transfert, Acun remboursement.
  • Le jour du transfert : Aucun remboursement.

- Ou faut-il attendre le chauffeur ?

Nous fournissons un service de navettes porte à porte.
A l'aéroport, nous vous prenons en charge à votre terminal d'arrivée  à la sortie principale après la douane. Le chauffeur vous attendra avec un panneau mentionnant votre nom ou un panneau avec le logo de paris france shuttle.
Le jour de votre départ, nous vous prenons en charge à votre adresse  et vous déposons au Terminal de décollage de votre vol.
 
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, veuillez remplir le formulaire dans la section contact.